Bitte vor der Buchung oder Anfragen an mich hier alle Infos und Abläufe und die AGB's lesen!

 

Zur Buchung der verschiedenen Angebote gelangst du über die Unterreiter in Menüleiste.

 

Mit dem Buchen einer Beratung/Coaching erklärst du dich einverstanden mit meinen

Allgemeinen Geschäftsbedingung (siehe unten)

 


 

 1. Was ist eine Beratung

 

Die Beratung dient der Bestandsaufnahme, der Klärung deiner persönlichen Situation,

dem Erkennen von Hintergründen und Zusammenhängen. Dazu benutze ich das Lenormandtarot.

Die Beratung ist jederzeit einzeln buchbar.

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2. Was ist ein Coaching

 

In den Coachings lehre ich die Theorie und Praxis der Transformation des Schmerzkörpers

vom konditionierten, seinen Mustern ausgelieferten ICH in ein befreiteres Leben im Jetzt.

Es gelingt dir zunehmend, dein Ego mit all seinen Strategien, dich leiden zu lassen, immer besser, immer früher und auch auf immer subtileren Ebenen zu durchschauen.

 

Ein Coaching für Neukunden ist nur nach einer Erstberatung oder

in Kombination damit (Sparpaket)  buchbar!

 

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3. Welche Beratungsformen gibt es

 

Ich biete nur telefonische Beratungen und Coachings an.

Diese Art der Beratung ist kein Problem und ich habe sehr viel Erfahrung damit.

 Ich bin darauf spezialisiert, über deine Stimme und Tarotkarten mit dir in Kontakt zu treten.

 Ich berate derzeit auch nicht per Skype.

 

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4. Buchung und Bezahlung

 

Bitte die AGB's lesen!

Ich arbeite ausschließlich per Vorkasse.

Buchungen sind SOFORT zur Zahlung fällig.

Zahlungen müssen außerdem aus organisatorischen Gründen mindestens zwei Werktage

vor dem Termin auf meinem Konto eingegangen sein.

Bei kurzfristigen Terminen empfehle ich deshalb Paypal zu nutzen!

 

Buchungen werden über den Warenkorb getätigt.

Bezahlungsmöglichkeiten sind: Überweisung oder Paypal,

 oder du schickst den Betrag per EINSCHREIBEN an meine Adresse.

 

Sollte dir unklar sein, was du buchen möchtest, kannst du mich auch vorher kurz per Mail anschreiben oder

zu meinen Bürozeiten anrufen (siehe 5.)

 

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5. Terminvereinbarung

 

1. Melde dich nach der Buchung bei mir per Mail über "Kontakt" und wir vereinbaren einen Termin.

Schreibe mir dazu, wann es bei dir in der Regel zeitlich geht (natürlich nur innerhalb meiner Beratungszeiten - siehe 6.)

Ich mache dir danach 2-3 Terminvorschläge.

 Bitte während ALLER unserer Kontakte immer die erste Mail fortlaufend nutzen,

indem du auf "antworten" gehst. Das erleichtert mir die Arbeit ungemein, wenn es nicht so viele verschiedene

Mailvorgänge zu einer Person gibt. Herzlichen Dank!)

 

2. du kannst mich zwecks Terminvereinbarung auch telefonisch erreichen (06707-6579061),

und zwar in der Regel:

 

Mo, Di, Do, Fr    9.00 - 10.00

Di und Do         18.00 - 19.00

 

Diese sind nicht meine Beratungs-  sondern Bürozeiten!

 

Während meiner Beratungszeiten (siehe 6.) bitte nicht anrufen wegen Terminanfragen usw.

Ich unterbreche meine laufende Beratung/Coaching sowieso nicht, und das ständige Anklopfen ist sehr störend!

Ich bitte auch von Nachrichten auf dem AB abzusehen!

Ich höre mein Band aus Zeitgründen nur sehr unregelmäßig bis gar nicht ab und rufe nicht zurück.

Am besten erreichst du mich immer per Mail!

 

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6.  Beratungen/Coachings finden ausschließlich innerhalb dieser Zeiten statt:

 

Mo  10.00 - 18.00

Di    10.00 - 18.00

Mi      -

Do   10.00 - 18.00

Fr    12.00 - 17.00

 

 Die Wartezeit auf einen Termin dauert in der Regel 1 -2 Wochen, kann manchmal aber auch länger dauern.

Ich biete aber zusätzlich eine Warteliste an, wenn mir kurzfristig ein Termin ausfällt.

 

 

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7. Das Gespräch

 

am vereinbarten Termin rufst du mich an unter der Telefonnnummer

 

06707 - 6579061

 

Falls du einen günstigeren Handytarif hast oder eine teure Auslandsverbindung, kannst du mich in Ausnahmefällen auch auf eine Handynummer anrufen, die Nummer gebe ich dir nach Absprache. Darüber sind auch Whatsapp-Anrufe möglich.

Bitte beachten: Whatsapp-Anrufe können manchmal instabil sein. Unser Whatsapp-Kontakt dient dann aber ausschließlich der Beratung oder dem Coaching. Alle anderen Absprachen/Terminvereinbarungen grundsätzlich per Mail.

 

 

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 8. Newsletter

 

Ich empfehle dir generell, dich für den Newsletter anzumelden, der einmal monatlich erscheint.

Du findest ihn auf der Startseite meiner Homepage ganz unten.

Im Newsletter werden angekündigt:

- neue Blogartikel von mir

- gelegentliche vergünstigte Aktionen

- generelle Neuigkeiten und Termine

 

 


 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)

der Heilpraktikerin Ute Strohbusch

 

 

§ 1 GELTUNGSBEREICH, GRUNDLAGEN UND VERTRAGSSCHLUSS:

 

(1) Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen mir, der Heilpraktikerin Ute Strohbusch, und dir, meinem Klienten, als Behandlungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff BGB, soweit wir untereinander nichts Abweichendes schriftlich vereinbart haben.

(2) Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn du mein generelles Angebot annimmst und dich zum Zwecke einer Beratung, eines Coachings oder einer Therapie an mich wendest und wir mündlich oder schriftlich einen Termin vereinbaren.

(3) Meine Beratung u. Therapie ersetzt keine gründliche körperliche Untersuchung/Behandlung durch einen Arzt.

(4) Die Beratung/Coachings entheben dich nicht davon, die volle Verantwortung für deine Handlungen selbst zu übernehmen. Bei möglichen Störungen verpflichtest du dich hiermit, mich umgehend darüber zu informieren.

 

§ 2 INHALT UND ZWECK DES BEHANDLUNGSVERTRAGS

(1) Ich erbringe meine Dienste dir gegenüber, indem ich meine Kenntnisse und Fähigkeiten der Psychologie, Heilkunde und Hellsicht zur Diagnose, Beratung und Therapie bei dir, unter Berücksichtigung von eventuellen Behandlungsverboten und meiner Sorgfaltspflicht, anwende. Dabei werden vor allem Methoden eingesetzt, die schulmedizinisch nicht anerkannt sind und nicht dem Stand der gängigen Wissenschaft entsprechen. Ich kann den gewünschten Erfolg oder das Erreichen vereinbarter Ziele in der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren. Wir beide arbeiten jedoch nach bestem Wissen und Können daran, dass möglichst bald ein Beratungserfolg eintritt.

 

 

§ 3 MITWIRKUNG DES KLIENTEN

(1) Ich bin berechtigt, einen Klienten im Vorfeld abzulehnen oder die Behandlung abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht oder nicht mehr gegeben erscheint. Das kommt zwar äußerst selten vor, aber es kommt vor,

vor allem, wenn Klienten ihre bewussten und unbewussten negativen Verhaltensmuster, wegen derer sie meine Beratung aufsuchen, auch auf mich anwenden wollen.

Geht die Kündigung von mir aus, verrechne ich nur die stattgefundenen Sitzungen und erstatte das Restgeld zurück.

 

 

§ 4 HONORIERUNG

 

(1) Ich habe für meine Tätigkeit und meinen zeitlichen Aufwand Anspruch auf ein Honorar.

 

(2) Es gilt der auf meiner Webseite von mir festgelegte Honorarsatz, den ich selbst nach Art meiner Leistung bemesse.

 

 (3) Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse. Über meine Webseite kannst du Beratungen unterschiedlicher Dauer und Coachingpakete buchen und per PayPal oder Banküberweisung vorab bezahlen.

 

(4) Buchungen sind generell sofort zur Zahlung fällig.

 

Bitte beachte, dass Überweisungen - vor allem aus dem Ausland - unterschiedlich lange Laufzeiten haben, was bei kurzfristigen Terminen schwierig werden kann. Deswegen gilt außerdem die Regel, dass das Honorar aus organisatorischen Gründen bis

zwei Werktage vor dem Termin eingegangen sein muss, andernfalls kann ich diesen Termin nicht länger für dich reservieren.

Dies gibt mir die Sicherheit, dass du auch an den Termin denkst und ihn wahrnehmen möchtest. Ich bin oft auf Wochen im Voraus ausgebucht und habe eine Warteliste. Ich weiß, dass du mein aufrichtiges Bemühen, allen gerecht zu werden, verstehst.

 

(5) Überweisungsbelege als Beweis gelten nicht.

Bitte trage zum reibungslosen Ablauf durch eine pünktliche Zahlung bei.

Mit Paypal kann man immer unmittelbar bezahlen.

 

 

§ 5 HONORARERSTATTUNG DURCH DRITTE

(1) Als Heilpraktikerin besitze ich keine Zulassung zu den gesetzlichen Krankenkassen.

Das bedeutet, dass du die Kosten für eine Beratung/Coaching/Behandlung durch mich selbst tragen musst.

 

 

 

§ 6 TERMINE, VERSPÄTUNGEN UND AUSFALLHONORAR

 

(1) Bei Krankheit, Urlaub oder anderen triftigen Gründen können die Sitzungen verschoben/nachgeholt werden.

 

(2) Coachingpakete können nicht unendlich zeitlich gedehnt werden. Der Abstand zwischen den Sitzungen beträgt in der Regel 2-3 Wochen, außer es ist durch mich etwas anderes vereinbart. Durch Krankheit oder persönliche Umstände kann eine Sitzung auch mal später genommen werden. Nicht in Anspruch genomme Sitzungen verfallen spätestens zwei Monate nach dem letzten stattgefundenen Termin.

 

(3) Wenn du einen Termin einfach ausfallen lässt oder nicht rechtzeitig Bescheid gibst, verfällt die Sitzung.

 Ich habe dann Leerlauf und kann keine andere Kundin mehr erreichen bzw den Termin neu vergeben.

Falls du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, kannst du diesen jederzeit verschieben. Ich weise darauf hin, dass eine Verschiebung nur bei einer Absage bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich ist.

Ansonsten gilt der Termin als stattgefunden.

 

(4) Die Sitzungen/Termine sind nicht auf andere Personen übertragbar.

 

(5) Betrifft alle meine Angebote: Bereits getätigte Zahlungen werden nicht zurückerstattet, wenn die gebuchte Leistung seitens des Kunden nicht oder nicht vollständig in Anspruch genommen wird.

 

(6) Wenn wir für eine Beratung mit Kartenlegen nicht die gesamte gebuchte Zeit benötigen, wird dies (ab 10 min) als zeitliches Guthaben für eine spätere Frage/Kartenlegen gutgeschrieben.

(7) Bei Verspätungen ist keine Erstattung der nicht genutzten Sitzungszeit möglich, sie geht also auf deine Kosten. Auch ist eine Verlängerung der Gesprächszeit nicht möglich, sofern die Verspätung mehr als 10 Minuten beträgt. Bei Verspätungen über 15 Minuten kann ich den Termin ablehnen. In diesem Fall wird das Honorar als Ausfallentschädigung einbehalten.

 

(8) Ich bin berechtigt, die vereinbarten Termine zu verschieben.

Hierunter fallen Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit oder anderen persönlichen Gründen entstanden sind.

In diesem Fall werde ich dich schnellstmöglich verständigen und Ersatztermine anbieten.

Das zeitliche Verschieben eines Termins durch mich berechtigt dich nicht, die gebuchte Beratung/Paket abzubrechen.

 

§ 7 VERTRAULICHKEIT DER BERATUNG

(1) Ich behandele deine Klientendaten vertraulich und erteile bezüglich eventuellen Diagnosen, Beratungen und Therapie sowie deren Begleitumständen und persönlichen Verhältnissen Auskünfte nur nach deiner ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

(2) Absatz 1 ist nicht anzuwenden, wenn ich aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet bin – beispielsweise Meldepflicht bei bestimmten Diagnosen – oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig bin. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte oder Familienangehörige. Absatz 1 ist ferner nicht anzuwenden, wenn in Zusammenhang mit der Beratung, Diagnose oder Therapie persönliche Angriffe gegen mich oder meine Berufsausübung stattfinden, und ich mich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.

 

(3) Das Aufzeichnen von Beratungen, ebenso das "Mithören lassen" von dritten Personen, ist aus Datenschutz- und Copyrightgründen nicht gestattet.

 

§ 8 RECHNUNGSSTELLUNG

Im Anschluss an eine Sitzung kannst du bei Bedarf von mir eine Rechnung erhalten.

 

§ 9 MEINUNGSVERSCHIEDENHEITEN

Eine vertrauensvolle Basis ist für meine Arbeit unerlässlich, Zweifel hierüber sollten offen angesprochen werden und im gegenseitigen Einvernehmen geklärt werden.


§ 10 SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungs- bzw Behandlungsvertrages oder der AGBs ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck am nächsten kommt.

 

 

Mit dem Buchen einer Beratung/Coaching erklärst du dich einverstanden mit meinen Geschäftsbedingung.